Light BaaS Forms 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で随時掲載する利用上のルール、ガイドライン、各種規定等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する、フォームの作成、公開、配信、回答データの収集・保存・管理等を行うクラウド型サービス（名称・内容の変更を含みます。）をいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
3. 「フォーム」とは、ユーザーが本サービスを利用して作成・公開する入力フォームをいいます。
4. 「回答者」とは、ユーザーが作成したフォームに対して情報を入力・送信する第三者をいいます。
5. 「ユーザーデータ」とは、フォームの設定情報、回答者から収集した回答データその他ユーザーが本サービス上に登録・保存する一切の情報をいいます。
6. 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用登録にあたって当社に提供する情報をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に次の各号のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   2. 登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者を意味します。）である、またはこれらと何らかの関与を有すると当社が判断した場合
   4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（アカウント情報の管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ID、パスワード等）を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

第5条（料金及び支払方法）

1. ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、当社が別途定め本サービス上に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 有料プランの利用料金は、月払いまたは年払いの契約期間ごとに、その期間の初めに前払いで請求します。契約は、ユーザーが解約しない限り、同じ期間で自動的に更新されます。
3. 利用料金は米ドルまたは日本円で表示し、契約を始めたときの通貨で請求します。表示する利用料金は税別とし、所在地が日本のユーザーには、利用料金に消費税を加えて請求します。
4. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5. ユーザーが当社に支払った利用料金は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、理由のいかんを問わず返金されないものとします。年払いの契約を期間の途中で解約または下位のプランへ変更した場合も、残りの期間の利用料金は返金されません。
6. 当社は、利用料金を改定することがあります。料金改定の場合、当社は事前に本サービス上または当社の定める方法によりユーザーに通知します。

第6条（プラン）

1. 本サービスには、無料で利用できるプランおよび有料プランが含まれることがあります。各プランの内容（保存可能なデータ量、フォーム数、回答数の上限、機能の範囲等）は、当社が本サービス上に定めるところによります。
2. 当社は、各プランの内容、制限値その他の条件を変更することがあります。
3. 上位のプランへの変更および月払いから年払いへの変更は直ちに適用され、契約期間の残りに応じた差額を直ちに請求します。下位のプランへの変更、年払いから月払いへの変更および解約は、その時点の契約期間の終わりに適用されます。ユーザーは、適用されるまでの間、その予約を取り消すことができます。
4. ユーザーが自動アップグレードを有効にした場合、月間回答数が上限に達した時点で次のプランへ変更し、前項の差額を登録済みの支払方法に請求します。プランの変更または解約を予約している間は、自動アップグレードは行いません。
5. 年払いのプランでは自動アップグレードに代えて、ユーザーが有効にした場合、月間回答数が上限を超えた月に限り上位のプランの上限まで回答を受け付け、その月の超過料金（受け付けた上限に対応するプランの月払いの利用料金から、現在のプランの年払いの利用料金の 12 分の 1 を差し引いた額）を翌月の初めに登録済みの支払方法に請求します。この場合もプランは変更されません。年払いの契約を始めたときは、この設定は無効になります。
6. 無料のプランでは、回答データの保存期間を本サービス上に定める期間（60日）とし、これを過ぎた回答データは自動的に削除されます。有料プランから無料のプランへ変わった場合、変更の時点で保存期間を過ぎている回答データは、変更から30日を経過した後に削除されます。削除された回答データは復元できません。
7. 下位のプランへ変わった時点で、フォーム数、項目数その他の制限値を超えている場合、当社は、制限値を超える部分について、新たな作成を受け付けない、回答の受付を一部に限る等の取扱いをすることがあります。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、回答者、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
5. 本サービスを通じて、コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを送信・配布する行為
6. 不正アクセスを試み、または本サービスの脆弱性を悪用する行為
7. 回答者の同意を得ずに、または法令上必要な手続を経ずに、回答者から個人情報その他の情報を収集する行為
8. 無差別かつ大量の迷惑メール送信、スパム行為、その他不当な勧誘・宣伝に本サービスを利用する行為
9. 当社が許可しない方法で本サービスを商用利用、再販売、または転用する行為
10. 反社会的勢力等への利益供与その他これに準ずる行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、次の各号のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限及び登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
   4. 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
   5. 最終のアクセスから一定期間本サービスの利用がない場合
   6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第10条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める方法により、いつでも本サービスから退会できるものとします。
2. 退会にあたり、ユーザーが当社に対して負担する債務がある場合、ユーザーは当社に対して負担する債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
3. 退会後のユーザーデータの取扱いについては、第11条の定めによるものとします。

第11条（ユーザーデータの取扱い）

1. ユーザーデータに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、改善および障害対応に必要な範囲に限り、ユーザーデータを取り扱うものとします。
2. ユーザーは、ユーザーデータについて、自らがバックアップを取得する責任を負うものとします。当社は、本サービスの障害、保守、提供の停止・終了等によりユーザーデータが消失・毀損した場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. ユーザーが退会した場合、または登録が抹消された場合、当社は、当社の定める一定期間の経過後、ユーザーデータを削除することができるものとします。
4. 当社は、本サービスの品質向上等を目的として、個人を特定できない形に統計的に加工したデータを作成し、これを利用することができるものとします。

第12条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意するものとします。

第13条（回答者の個人情報）

1. ユーザーがフォームを通じて回答者から個人情報を収集する場合、ユーザーは、当該個人情報に関し「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令上の個人情報取扱事業者としての義務を負うものとし、利用目的の通知・公表、同意の取得、安全管理措置その他法令上必要な対応を、自らの責任と費用負担において行うものとします。
2. 前項の場合において、当社は、ユーザーから当該個人情報の取扱いの委託を受ける立場（受託者）として、ユーザーの指示および本規約に従い、当該個人情報を本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
3. ユーザーは、フォームを通じた個人情報の収集・利用に関して回答者その他の第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第14条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスに関連するソフトウェア、文章、画像、デザイン、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または権利者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第15条（保証の否認及び免責事項）

1. 当社は、本サービスにつき、特定の目的への適合性、商品性、完全性、正確性、有用性、継続性、第三者の権利を侵害しないこと、およびエラーや不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず一切保証しないものとします。
2. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーが当該損害発生の直接の原因となった事象が発生した月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。なお、ユーザーが本サービスを無料で利用している場合、当社は損害賠償責任を負わないものとします。
4. 当社は、ユーザーと他のユーザー、回答者またはその他の第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負わないものとします。

第16条（サービス内容の変更・終了等）

1. 当社は、ユーザーへの事前の通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
2. 当社は、本サービスの変更または終了によってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第17条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を要することなく本規約を変更することができるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期、および変更後の本規約の内容を、本サービス上または当社の定める方法により周知するものとします。
3. 変更後の本規約の効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条（通知又は連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて【東京地方裁判所】または【東京簡易裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。